Curso de Customer Experience (CX)

Incrementa las ventas y retención de clientes, basado en datos

Diseña la experiencia de compra de tus clientes, e incrementa las ventas del negocio, mediante estrategias de CX/UX

La misma metodología usada por:


¿Qué vas a aprender?

👀

Diseñar estrategias de Customer Experience (CX) que aumenten la captación, recompra y fidelización de clientes.

📲💻

Optimizar guiones de Atención al Cliente y mejorar procesos de venta para reducir fricciones y aumentar la conversión.

🤝

Mejorar tus campañas de marketing basadas en insights reales de los clientes, asegurando una comunicación persuasiva.

¿Para quienes está dirigido?

👨‍💼

Dueños de negocio que desean incrementar ventas y retención del cliente.

👨‍💻

Gerentes de marketing y ventas que buscan mejorar los procesos comerciales.

👨‍🔧

Equipos de atención al cliente que buscan perfeccionar la experiencia de sus clientes.

Seré tu Profesor Digital por 8 horas

Yoel Bello

Consultor en Estrategia de Marketing & CX

Certificado por instituciones reconocidas a nivel global, como:

+300 empresas impactadas

en los últimos 6 años

🗓️

> EMPIEZA EL 11 de marzo.

🗓️

> TERMINA EL 25 de marzo.

Obtén tu certifiado por el CIAP

¿Qué hay dentro del curso?

1️⃣

Clase 1

¿Por qué CX vende más?

👉 Descubre cómo la experiencia del cliente impacta directamente en tus ventas y retención.

2️⃣

Clase 2

¿Realmente conoces a tu cliente?

👉 Aprende a crear Buyer Personas precisos y mapear todo su recorrido de compra, con Inteligencia Artificial

3️⃣

Clase 3

Detecta y soluciona fricciones

👉 Identifica los errores en marketing, ventas y atención al cliente que hacen que los clientes se

4️⃣

Clase 4

Optimiza y crece más rápido

👉 Ajusta campañas, guiones de venta y procesos de servicio para convertir más clientes,

en menos tiempo

📝

Pruebas cortas

Después de cada clase para reforzar el aprendizaje.

📲💻

Caso Práctico Final

Para poner en práctica los conocimientos adquiridos.

Nuestro curso, con un valor de $197,AHORA POR $99 por oferta de lanzamiento. Regístrate! Tenemos asientos limitados.

¿Qué problemas resolverás?

Este curso te permitirá dominar las bases del diseño UX/UI y aplicarlas para crear y mejorar productos, servicios y aplicaciones digitales.

> Aumentar la retención de usuarios de productos digitales.

> Mejorar el desempeño de tu equipo aplicando metodologías UX/UI.

> Mejorar el desempeño de tu equipo aplicando metodologías UX/UI funcionales.

Información del curso

🗓️

INICIO

11 de marzo

🗓️

FIN

25 de marzo

💰

PRECIO ANTES

$197

💵

PRECIO AHORA

$99

Algunos Casos de Éxito

Ricardo & Ceci

Coaching de Alto Rendimiento

Carlos Egaña

Coach de Hábitos de Alto Rendimiento

Asdrúbal Canache

Coach Holístico y de Desarrollo Personal

Conoce a tu Facilitador

Con más de 8 años de experiencia en banca, economía y marketing estratégico, Yoel ha liderado proyectos de planificación con empresas de diversas industrias como alimentos, textiles, seguros, y criptoactivos.

Es cofundador de Orca Lab, con formación en administración, marketing digital y un MBA en metodologías ágiles y startups. Su enfoque es agregar valor a la región latinoamericana a través de estrategias disruptivas y gestión eficiente.

Preguntas Frecuentes

¿A quién está dirigido este curso de UX/UI?

✅ No necesitas ser gerente para beneficiarte. Este curso te ayudará a mejorar cualquier área en la que interactúes con clientes, ya sea marketing, ventas, atención al cliente o incluso desarrollo de producto.

¿Necesito experiencia previa en diseño para tomar el curso?

No. Este curso está diseñado tanto para principiantes como para aquellos con experiencia previa en diseño, desarrollo o gestión de productos que deseen aprender y aplicar los principios de UX/UI.

¿Qué obtendré al finalizar el curso?

Recibirás un Certificado Oficial del CIAP - UCAB, reconocido a nivel nacional e internacional. También adquirirás las habilidades necesarias para crear y mejorar la experiencia de usuario en productos, servicios y aplicaciones digitales.

¿Cómo es la modalidad del curso?

El curso es completamente online y está compuesto por 4 clases interactivas. Además, tendrás acceso a las grabaciones, materiales adicionales, evaluaciones después de cada clase, y una prueba final con un caso práctico.

¿Cuánto tiempo tendré acceso a los materiales del curso?

Tendrás acceso ilimitado a las grabaciones y recursos del curso, para que puedas repasar los contenidos y aplicar lo aprendido a tu propio ritmo.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes contactarnos directamente a través de nuestro WhatsApp (+584241374373).

Nuestro curso, con un valor de $197, AHORA POR SÓLO $99 por oferta de lanzamiento. Regístrate! Tenemos asientos limitados.

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